Le Grand Belfort met à la disposition des usagers un assistant virtuel qui répond à toutes les questions sur les déchets.
Ce nouvel outil centralise toutes les informations pratiques en lien avec les déchets. Il est déjà disponible sur une page dédiée et sur les autres pages de la rubrique déchets. Pour commencer la conversation, il suffit de cliquer sur notre écureuil Kitritou, en bas à droite des pages.
Une fois ouvert, il est possible :
– d’entrer un objet dans la barre de recherche afin de savoir comment et où le trier
– d’accéder à une carte recensant les points de collecte, déchetteries, structures de l’économie circulaire, ainsi que leurs horaires d’ouverture
– de consulter toutes les autres infos pratiques : les calendriers de collecte, des tutoriels et conseils pour réduire ses déchets…
Ainsi, nous espérons rendre l’accès aux informations concernant les déchets plus facile pour tous, tout en sensibilisant les habitants au tri et à la réduction des déchets.
Nous indiquerons également les annulations de collecte : si vous constatez un problème de collecte, n’hésitez pas à aller vérifier les informations sur l’outil.
Invitez vos habitants à utiliser Kitritou !
> En copiant ce lien sur votre site web : https://bit.ly/kitritou
> En intégrant ce QR code sur vos supports de communication :
Vous trouverez un article et un visuel pour communiquer dans vos communes sur la page « Relayer la communication sur les déchets ».
